人材・働き方 ケアマネの「シャドウワーク」解消へ!ツクイが長崎で新モデル始動、業務負担軽減に期待
介護現場で働くケアマネジャーの「見えない業務」、通称シャドウワーク。この負担を減らし、本来のケアマネジメント業務に集中できる環境を作るため、株式会社ツクイが長崎県介護支援専門員協会などと連携し、介護保険外サービスを活用した「長崎モデル」を本格始動しました。この取り組みは、ケアマネジャーの働き方改革だけでなく、利用者が必要な支援を受けやすくなる地域包括ケアシステムの実現にもつながるかもしれません。