介護と仕事を両立！新しい支援サービスで働きやすい職場へ
「家族の介護と仕事、どうやって両立しよう…」と悩んでいる介護職の皆さん、朗報です。山梨県で、働く人が介護を理由に離職するのを防ぎ、安心して働き続けられるように企業をサポートする新しいサービスが2026年9月1日から正式に始まりました。これは、山梨県と「山梨県ケアラーコンシェルジュサービス」が連携し、株式会社山梨中央銀行、ウェルフェア株式会社、株式会社グッドウェイ、メディトリーナ株式会社の4社が共同で開発したものです。
なぜ今、仕事と介護の両立支援が必要なの？
近年、「ビジネスケアラー」と呼ばれる、働きながら家族の介護をする人が増えています。介護のために仕事を辞めざるを得ない「介護離職」は、個人のキャリアだけでなく、企業の人材不足や地域経済にも大きな影響を与える社会全体の問題になっています。
2025年には育児・介護休業法が改正される予定で、企業にはこれまで以上に、従業員が仕事と介護を両立できるような体制を整えることが求められます。しかし、多くの企業は「従業員の介護状況がわからない」「何から手をつければいいか不明」「相談体制が不十分」といった課題を抱えているのが実情です。
このような状況を受け、山梨県と一般社団法人山梨県介護支援専門員協会は、介護に直面する前から知識を身につけられる企業向け支援と、実際に介護が必要になったときに適切なサポートへつなぐ県民向け支援を「山梨県ケアラーコンシェルジュサービス」として開始しました。
新しい「仕事と介護の両立支援サービス」ってどんな内容？
今回スタートした「仕事と介護の両立支援サービス」は、企業が抱える課題に合わせて、調査から制度整備、人材育成までをまとめてサポートする「ワンストップ型」のサービスです。単にアンケートを取るだけ、研修をするだけ、といった個別対応ではなく、企業ごとの状況に応じた継続的な支援が特徴です。
このサービスを導入することで、企業は次のような効果が期待できます。
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従業員の介護状況を把握できる
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介護による離職や生産性の低下を防げる
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管理職が部下の介護に関する悩みに対応できるようになる
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介護について相談しやすい職場環境が整う
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人的資本経営や健康経営への対応が進む
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従業員の会社への満足度（エンゲージメント）が向上する
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新しい人材の獲得や定着率の向上が期待できる
このサービスは、正式な提供に先立って実証実験が行われ、企業の課題を明確にし、管理職と従業員双方の介護への理解を深め、社内支援体制を構築する上で有効であることが確認されています。
サービスの連携と今後の展望
このサービスは、「山梨県ケアラーコンシェルジュサービス」と連携して進められます。県介護支援専門員協会に所属する「ワークサポートケアマネジャー」が中心となり、働く世代のケアラー（介護を担う人）を地域全体で支える取り組みの一環です。
今回サービスを提供する未来共創研究カンパニーを構成する4社は、それぞれ専門性を活かして連携します。
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株式会社山梨中央銀行：地域金融機関として、県内企業へのサービス普及を支援します。
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ウェルフェア株式会社：サービス提供の中核を担い、企業への伴走支援を行います。
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株式会社グッドウェイ：戦略立案や情報発信、イベント・セミナーの企画・運営を通じてサービスを広めます。
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メディトリーナ株式会社：ビジネスケアラー支援の専門知識を活かし、具体的な支援サービスやプログラムを提供します。
山梨県ケアラーコンシェルジュサービスについて、さらに詳しく知りたい方は、山梨県のホームページをご覧ください。
この取り組みは、介護支援専門職、地域金融機関、民間企業が協力し、地域全体で仕事と介護の両立を支える仕組みを確立することを目指しています。将来的には、この企業向け支援のモデルを他の地域にも広げ、介護離職の防止、人的資本経営・健康経営の推進、そして誰もが安心して働き続けられる社会の実現に貢献していくとのことです。
介護の仕事をしている皆さんにとっても、このような支援が広がることで、自身の介護と仕事の両立がしやすくなるだけでなく、職場の仲間が介護で困ったときに適切なサポートを受けられる環境が整うことにつながるでしょう。
